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安康热力全面开展访民问暖、供热稽查
为维护良好的供热秩序,规范集中供热的管理,节约能源,促进集中供热和谐发展,瑞行集团安康热力公司分组包干、责任到人深入社区一线,开展了2023-2024年度首轮访民问暖及供热稽查服务活动。
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降温“不降暖” 管家“管到位”
今冬第二场寒潮天气已经到来,陕西省气象台近日连续发布寒潮蓝色预警、大风蓝色预警:受高空冷槽和冷空气东移共同影响,全省中北部有一次降温、吹风天气过程,过程降温幅度大,风力大,部分地方有浮尘或扬沙,在此特提醒广大居民朋友们注意防寒防风保暖和取暖安全。
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热力服务“暖”人心 赠予锦旗表谢意
11月26日上午,韩城市千祥小区业主代表将一面印着“集中供热解民忧、服务人民送温暖”的锦旗送到了热力公司,诚挚地对热力公司的周到服务以及供热管家金鹏的认真负责表示感谢,供热服务部、市场开发部、综合管理部等部门负责人进行了热情的接待。
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供暖改造解民忧 用户致谢送锦旗
一声感谢,一份真情;一面锦旗,一个故事。11月27日,临水小区的业主代表将一面写有“热力送进百姓家、旧地升温暖万家”的锦旗送到韩城市热力有限公司,对热力公司的为民解忧、优质服务和供热管家的尽职尽责、任劳任怨的工作态度表示由衷的感谢。
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全力投入保障供热 守护群众冬日温暖
群众利益无小事,一枝一叶总关情。为提高供热服务质量,规范用热市场秩序,确保整个采暖季供热系统运行安全平稳可靠,辖区群众温暖舒适过冬。供热伊始,渭南城东热力坚持对辖区各个小区动态进行访民问暖、上门测温、热力稽查活动
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【最美热力人】“24小时客服”温暖在线
“您好,这里是韩城热力,请问您是哪个小区?……”每天早上7:30左右,客服人员便已着装整齐、精神焕发地坐在客服工位前,开始了一天中普通却紧张繁重的工作。他们在此起彼伏的铃声中接听电话,为市民提供供热服务。他们的工作虽然平凡,但却关乎着市民的温暖和舒适。
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阎良城北热力开展访民问暖稽查测温服务活动
为维护良好的供热秩序,提高供热服务质量,保障群众高品质用热。供暖首周,在区域内供热运行平稳的情况下,瑞行集团阎良城北热力积极组织人员下沉社区一线,开展访民问暖、测温稽查等服务工作。
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